Fra 2012 skal offentlige udbetalinger som pension, børnebidrag eller boligstøtte, flyttes til tre til fem store, statslige centre.

Et af centrene skal ligge i Hillerød, hvor man kun vil kunne få hjælp hvis det er per telefon, brev eller email, skriver Politiken.

Dermed er det slut med den personlige rådgivning med en lokal sagsbehandler.

Og ifølge beregninger fra Revisionsfirmaet Deloitte er der da også over 110.000 borgere landet over, der fortsat vil have brug for personlig rådgivning med en sagsbehandler.

Rådhuset flytter langt væk (DR København) (15. juni 2010)

Som en konsekvens af økonomiaftalen mellem regeringen og KL flytter det meste af håndteringen af folkepension, førtidspension, boligstøtte, barselsdagpenge og børnebidrag fra landets rådhuse til 3 - 5 centre.

Af de 2.000 sagsbehandlere på området flyttes halvdelen til de nye centre, mens der vil være 500 tilbage i kommunerne til de vanskelige sager, mens 500 bortrationaliseres.

Presseklip DagNy fra Socialpædagogerne d. 15. juni 2010

Dermed får borgerne ikke kun én indgang til det offentlige i kommunen, men fra 2012 får alle nu 2 muligheder. Det er i strid med det, som Anders Fogh Rasmussen lovede før strukturreformen blev gennemført i 2007.

Med 500 tilbageværende sagsbehandlere i 2012 & 110.000 med behov for personlig betjening bliver der nok at lave.